Relationship Management – alle Bücher

Lars Brodersen
Customer Experience (CX) und Customer Relationship Management (CRM) praktisch anwenden

Die Kundenzentrierung ist heute der entscheidende Erfolgsfaktor für Unternehmen. Denn neben Preisstrategie und Leistungsangebot ist sie das zentrale Differenzierungsmerkmal, um sich nachhaltig vom Wettbew…

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Buch

Maxim Saleschus, Manfred Bruhn
Relationship Marketing

In gesättigten und zunehmend kompetitiven Märkten wird Beziehungsführerschaft zum entscheidenden strategischen Erfolgsfaktor. Neben Qualitäts- und Kostenführerschaft rückt damit das Relationship Marketing…

lieferbar ab 14.11.2026.

Buch

Manfred Bruhn, Maxim Saleschus, Karsten Hadwich
Customer-Dominant Logic

This book provides a structured overview of Customer-Dominant Logic and formulates fundamental principles that form the basis for a realignment of customer-oriented corporate management. Customer-Dominant…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

Justyna Ganassali
Storytelling and Consumer Brand Relationships

This book offers a comprehensive and integrated perspective on brand management, addressing a persistent challenge in the field: the fragmentation of theory and the measurement of brand value. Despite ext…

lieferbar ab 23.6.2026.

Buch

Jeanette Bernsau,
Finni & Fredo

Geschrieben von einer Sport- und Gesundheitswissenschaftlerin (M. Sc.)Finni und Fredo sind beste Freunde und lieben es, sich zu bewegen. Aber wie macht der menschliche Körper das eigentlich? Dafür brauche…

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Buch

Stefan Hammel
Alles neu gerahmt!

Das Buch führt durch die Galerie der Krankheitsbilder und stellt psychische Symptome in einen neuen Rahmen. Mit diesem Reframing werden sie auf eine Weise erklärt, die neue Lösungswege eröffnen kann. Das …

lieferbar ab 7.9.2026.

Buch

Tim Christophersen
Generation Restoration

Discover and define a new relationship between humanity and natureIn Generation Restoration: How to Fix Our Relationship Crisis with Mother Nature Vice President of Climate Action at Salesforce, Tim Chris…

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Buch

Arthur Kay, Henrietta Moore
Roadkill

One of the Financial Times ' Best Environment, Science, and Technology Books of the Year, 2025 Explore the financial, social, ethical, and environmental impacts of our obsession with, and dependency on, c…

lieferbar in mind. 4 Wochen

Buch

Jake Cousineau
Face Your Financial Fears

Is getting your finances in order at the top of your to-do list each year? Do you feel guilty about your money habits and overwhelmed by the thought of addressing them? Does your lack of financial knowled…

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Buch

Patrick Galbraith
Uncommon Ground

'A curious-minded and subtle intervention in the politics of the countryside' Sunday Times'Galbraith spent three years investigating the truth about rural Britain and how we treat it. Uncommon Ground is t…

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Buch

Amy J L Baker, Lcsw
Parenting Under Fire

An invaluable guide for parents to learn how to effectively and empathically communicate with their childrenChildren who are hurt, angry, rejecting, and distant (HARD) can be challenging for parents. They…

lieferbar ab 6.8.2026.

Buch

Heather Boneparth, Douglas Boneparth
Money Together

"A must-read for every couple navigating one of life's most sensitive topics." -Morgan Housel, two-time bestselling author, The Psychology of Money and Same as EverMoney talks. Are you listening…

sofort lieferbar

Buch

Sam Parker
Good Anger

AS FEATURED IN THE GUARDIAN, THE OBSERVER , THE SUNDAY TIMES , THE INDEPENDENT , i , GQ , ESQUIRE , THE FINANCIAL TIMES AND THE NEXT BIG IDEA CLUB 'A marvellous book ... enhances our understanding of ours…